Shopify Chat 新功能報到!整合多種通訊軟體更懂消費者的心

這個月 Shopify 官方推出了 Shopify Chat,第一個官方的即時對話應用程式,讓你的 Shopify 商店也加上對話框。特別的是,Shopify Chat 支援不只一種通訊軟體,目前包括 Facebook Messenger、Apple Business Chat 等,讓每個訪客能夠選擇自己慣用的軟體,商家則可以透過 Shopify Ping 輕鬆回覆各個管道的訊息。